为进一步完善群众工作机制，畅通群众诉求渠道，规范信访秩序，切实维护群众合法权益，双清区区级党政领导在刚挂牌运行的双清区“一站式”矛盾纠纷调处化解中心开展坐班接访工作，与群众面对面交流，全力化解信访问题。  

接访中，当日坐班接访领导热情接待每一批上访群众，对能当场答复的，立即给予了答复；不能当场答复的，现场交办到各相关部门或单位要求及时给予处理；对不符合政策一时无法解决的，则耐心向来访群众讲明政策，做出解释，做到来访问题件件有着落、事事有回音。

7月中旬起，为畅通群众信访诉求渠道，双清区依托双清区“一站式”矛盾纠纷调处化解中心这一阵地，每日安排一位区级党政领导到矛调中心开展轮班坐班接访工作，实现了领导接访常态化，全方位开展信访接待、法律服务、公证、劳动保障、人民调解等工作，通过“一体化运作、一站式接待、一条龙调处、一揽子化解”的矛盾纠纷调处化解机制，着力构建共治共享的社会治理格局。